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Backup / Sauvegarde SYNERGIE
#1
Bonjour M. MARTIN,
 
Suite au message qui s'affiche actuellement sur SYENRGIE : "En raison d'une intervention technique SYNERGIE CTE sera indisponible lundi 22 mai pour une durée de 1 heure maximum à partir de 8 h 00 (UTC/GMT+2). Après cette intervention, videz le cache mémoire de votre navigateur en cliquant sur Ctrl et F5, puis fermez le navigateur et revenez sur Synergie CTE", pouvez-vous me confirmer (ou me rassurer sur) le fait qu'il y aura bien un backup des données saisies au moins jusqu'au dimanche 21 mai à minuit pour les dernières données saisies? Et que cette sauvegarde sera accessible ?
 
Au cas où il y aurait un éventuel (et hypothétique) problème suite à l'intervention prévue ?

Merci beaucoup

Antoine ZETTEL
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#2
(05-18-2017, 04:53 PM)A.ZETTEL-NOE-NOAH(IP307117) a écrit : Bonjour M. MARTIN,
 
Suite au message qui s'affiche actuellement sur SYENRGIE : "En raison d'une intervention technique SYNERGIE CTE sera indisponible lundi 22 mai pour une durée de 1 heure maximum à partir de 8 h 00 (UTC/GMT+2). Après cette intervention, videz le cache mémoire de votre navigateur en cliquant sur Ctrl et F5, puis fermez le navigateur et revenez sur Synergie CTE", pouvez-vous me confirmer (ou me rassurer sur) le fait qu'il y aura bien un backup des données saisies au moins jusqu'au dimanche 21 mai à minuit pour les dernières données saisies? Et que cette sauvegarde sera accessible ?
 
Au cas où il y aurait un éventuel (et hypothétique) problème suite à l'intervention prévue ?

Merci beaucoup

Antoine ZETTEL

Le prestataire de services, l'ASP, confirme que cette intervention technique n'aura aucun impact sur les données enregistrées dans le logiciel Synergie CTE.
Un back-up hebdomadaire est effectué par le prestataire de services et peut être passé en cas de soucis technique.

Cordialement,
Equipe Synergie CTE
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#3
Merci pour votre confirmation.

Cordialement,

Antoine ZETTEL
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