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  Téléchargement de documents contractuels dans Synergie-CTE
Posté par : Admin - 08-10-2017, 11:28 AM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Pas de réponse

Suite au dépôt de votre projet, l’ajout de documents reste possible à tout moment dans Synergie-CTE.
Même si le contenu de votre projet ne peut pas être actuellement modifié dans Synergie-CTE, vous pouvez toujours accéder à la rubrique « PROJET: Informations administratives et documents (documents financiers inclus) » dans laquelle vous devez télécharger les documents sous l'onglet (documents financiers inclus).

Si vous avez besoin d’aide pour l’encodage des documents dans Synergie, n’hésitez pas à consulter le guide utilisateur Synergie-CTE du programme INTERREG VA Grande Région, dont vous trouverez le lien ci-après:  
https://www.interreg-gr.eu/fr/synergie-2

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Exclamation Nachträgliche Änderung der Vertraulichkeit eines Beleges
Posté par : Admin - 08-10-2017, 10:58 AM - Forum : SYNERGIE - Pas de réponse

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie finden im Anhang ein Dokument, welches Ihnen erläutert wie Sie die Vertraulichkeit eines Beleges in Synergie-CTE nachträglich ändern können, sowie wichtige Hinweise in Bezug auf die Erfassung von Personalkosten.

Bitte leiten Sie diese Information und die Dokumente im Anhang an Ihre Projektpartner weiter.

Wichtig : Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen  im Forum des Programms veröffentlichen werden. Ab September werden Information dieser Art ausschließlich über das Forum des Programms kommuniziert, welches Sie unter dem folgenden Link erreichen:

https://www.interreg-gr.eu/forum/



Pièces jointes
.pdf   Aenderung_vertraulichkeit.pdf (Taille : 159.1 Ko / Téléchargements : 18)
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Exclamation Changement ultérieur de la confidentialité d’une pièce justificative
Posté par : Admin - 08-10-2017, 10:56 AM - Forum : SYNERGIE - Pas de réponse

Mesdames, Messieurs,

Veuillez trouver ci-joint un document vous expliquant comment changer ultérieurement la confidentialité d’une pièce justificative dans Synergie-CTE, ainsi que des points importants à respecter pour la saisie des frais de personnel.
Merci de transférer cette information et les documents en annexe à vos partenaires de projet.

IMPORTANT : Veuillez noter que nous allons publier ces informations sur le forum du Programme. A partir du mois de septembre, ce genre d’information sera uniquement communiqué via le forum du Programmes sous le lien suivant :
https://www.interreg-gr.eu/forum/



Pièces jointes
.pdf   confidentialité_PJ.pdf (Taille : 152.04 Ko / Téléchargements : 14)
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Exclamation Rattachement des pièces justificatives aux dépenses
Posté par : Admin - 08-10-2017, 10:53 AM - Forum : SYNERGIE - Réponses (1)

Mesdames, Messieurs,


ci-joint une information importante concernant le circuit financier de Synergie-CTE.
Vous trouverez en annexe une description pour la saisie correcte des pièces justificatives dans Synergie-CTE et de leur rattachement aux dépenses.
Un rattachement ultérieur est également possible (dans certains cas nécessaire) et cela est correctement décrit dans le document.
Nous vous prions, ainsi que vos partenaires, de contrôler votre projet quant au bon rattachement des pièces justificatives aux dépenses et de faire les corrections nécessaires dans les meilleurs délais.


•Le guide utilisateur Synergie-CTE est disponible sur le lien suivant :
https://www.interreg-gr.eu/fr/synergie-2
Smile
•Sur le forum du programme INTERREG VA Grande région  (https://www.interreg-gr.eu/forum/) vous trouverez des actualités et astuces mises à jour régulièrement pour vous faciliter l’utilisation de l’outil informatique Synergie-CTE. Si vous n’êtes pas encore enregistrés, veuillez suivre le lien suivant pour vous enregistrer simplement et rapidement :
https://www.interreg-gr.eu/forum/member....n=register

Merci de bien vouloir transmettre cette information à vos partenaires de projet.



Pièces jointes
.pdf   PJ_depensesreliees.pdf (Taille : 241.28 Ko / Téléchargements : 26)
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Exclamation Zuordnung der Belege zu den Ausgaben
Posté par : Admin - 08-10-2017, 10:51 AM - Forum : SYNERGIE - Pas de réponse

Sehr geehrte Damen und Herren,


anbei erhalten sie eine wichtige Information bezüglich des Finanzablaufes in Synergie-CTE.
Sie finden im Anhang eine Anleitung zur korrekten Erfassung der Belege in Synergie-CTE und deren Zuordnung zu den Ausgaben.
Eine nachträglich Zuordnung ist ebenfalls möglich (und teilweise notwendig) und im Dokument beschrieben.
Wir möchten Sie und Ihre Partnern bitten Ihre Projekte auf fehlerhafte Zuordnungen zu überprüfen und Diese anhand der Anleitung möglichst schnell zu korrigieren.


•Das Handbuch zur korrekten Nutzung von Synergie-CTE finden Sie unter den nachstehenden Links:
https://www.interreg-gr.eu/de/synergie

Smile
•Im Forum des INTERREG VA Großregion (https://www.interreg-gr.eu/forum/) finden Sie ständig aktualisierte Hinweise zur Nutzung von Synergie-CTE, so wie wertvolle Tipps um Ihnen die Nutzung des Werkzeuges zu erleichtern. Sollten Sie noch nicht im Forum registriert sein, so folgen Sie diesem Link um sich schnell und unkompliziert zu registrieren:
https://www.interreg-gr.eu/forum/member....n=register


Bitte leiten Sie diese Information ebenfalls an Ihre Projektpartnern weiter.



Pièces jointes
.pdf   Belege_Ausgabenzuordnung.pdf (Taille : 210.12 Ko / Téléchargements : 22)
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  Accusé de réception
Posté par : A.ZETTEL-NOE-NOAH(IP307117) - 05-25-2017, 01:27 PM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Réponses (1)

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer si nous aurons un accusé de bonne réception du dépôt du dossier sur SYNERGIE que nous pourrons conserver (courriel ou pdf), indiquant la date et l'heure, pour chacune des versions déposées ?

Je vous remercie par avance pour votre retour.

Bien cordialement,

Antoine ZETTEL

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  Edition PDF
Posté par : Admin - 05-24-2017, 03:30 PM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Pas de réponse

Il faut créer deux version PDF, une française et une allemande.
 Pour changer la langue d'affichage dans le PDF il faut directement après l'identification dans Synergie changer la langue d'affichage et générer le PDF ensuite.
 Si vous êtes déjà dans le formulaire et que vous changez la langue d'affichage, ça ne fonctionnera pas.


Es müssen zwei PDF Dokumente erstellt werden, eine französiche und eine deutsche Version.
Um die Sprache des Dokumentes zu ändern, ändern Sie die Sprache in Synergie direct nach dem Sie sich eingeloggt haben und lassen Sie sodann eine PDF erzeugen. Sollten bereits im Formular sein, so bewirkt das Ändern der Sprache leider nichts.

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  Handbuch Synergie CTE¦Version 2017310
Posté par : mrodriguez - 05-19-2017, 10:55 AM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Pas de réponse

Anbei eine aktualisierte Version vom Handbuch Synergie CTE, der Ihnen während der Benutzung der Software Synergie CTE hilfreich wird.

Es befindet sich auch auf der Webseite des Programms, unter: Handbuch_Synergie_2017310_DE


Mit freundlichen Grüßen


Team Synergie CTE



Pièces jointes
.pdf   Handbuch_Synergie_2017310_DE.pdf (Taille : 3.14 Mo / Téléchargements : 2)
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  Guide utilisateur Synergie-CTE¦Version 2017310
Posté par : mrodriguez - 05-19-2017, 10:32 AM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Pas de réponse

ci-joint une version actualisée du guide Synergie CTE, qui reprend les informations les plus importantes et utiles pour l'utilisation du logiciel Synergie CTE.
Ce document se trouve également sur le site du programme, sous : Guide_Synergie_2017310_FR.

Cordialement,

l'équipe Synergie CTE



Pièces jointes
.pdf   Guide_Synergie_2017310_FR.pdf (Taille : 2.77 Mo / Téléchargements : 13)
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  Backup / Sauvegarde SYNERGIE
Posté par : A.ZETTEL-NOE-NOAH(IP307117) - 05-18-2017, 04:53 PM - Forum : SYNERGIE - FAQ - Réponses (2)

Bonjour M. MARTIN,
 
Suite au message qui s'affiche actuellement sur SYENRGIE : "En raison d'une intervention technique SYNERGIE CTE sera indisponible lundi 22 mai pour une durée de 1 heure maximum à partir de 8 h 00 (UTC/GMT+2). Après cette intervention, videz le cache mémoire de votre navigateur en cliquant sur Ctrl et F5, puis fermez le navigateur et revenez sur Synergie CTE", pouvez-vous me confirmer (ou me rassurer sur) le fait qu'il y aura bien un backup des données saisies au moins jusqu'au dimanche 21 mai à minuit pour les dernières données saisies? Et que cette sauvegarde sera accessible ?
 
Au cas où il y aurait un éventuel (et hypothétique) problème suite à l'intervention prévue ?

Merci beaucoup

Antoine ZETTEL

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